昨天,直到中午12时左右，聚集在滨江豪园物业办公室内的几十名业主才慢慢离去。由于小区多次失盗，昨天一大早，上百名业主便情绪激动地跑到小区物业办公室，要求物业公司出面给出一个说法。

　　●事件：一天四家被盗

　　“我住在11楼，居然也遭到小偷光顾，说起来都有点不可思议。”小区15栋的魏女士说起自己被盗的经历，依然表示不能理解。

　　9日一大早，魏女士起床后刚进厨房,就发现地上一团糟，皮包和衣物被随意扔在地上，再看看已经开了个大口子的厨房窗户，她意识到家里失窃了。后来，她才了解到，当天失窃的不只她一家，同是15栋的3楼、7楼、12楼均失窃。

　　在现场，许多业主都在登记自己失窃的情况。记者注意到，失窃事件多达40起，有的业主摩托车被盗，有的业主在睡觉的时候，小偷大胆地闯入家中偷走钱包。

　　●业主：物业公司未尽责应赔偿

　　“不仅如此,小区内汽车被划现象也很严重。”一位李姓业主说，从去年夏天至今，她停在该小区的汽车已被划伤3次。业主认为，他们每月交了80元钱的停车费，但物业公司没尽到管护职责，所以应该赔偿业主的损失。

　　“产生这么多问题的关键是，小区物业为了节约成本，在一个有1500名住户的小区内只配备了26个保安。”业主们告诉记者，小区内共有6个出路口，9个岗亭，一天三班倒，人员严重不足。

　　●物管：承认管理存漏洞并新增9名保安

　　11日，滨江豪园物业得知业主将要讨说法的消息后，立即向业主发出了紧急公告和保障措施及承诺，对于保安人手不够，给小区的安全、设施维护等方面造成的影响表示抱歉。

　　江西科瑞生态物业管理发展有限公司的刘经理在接受记者采访时表示，公司在管理上存有漏洞，为此，物业管理部门追究保安现场负责人的失职责任，给予相关责任人除名的处分。同时，物管部门新增加9个保安人员，并对其进行紧急培训，提高服务意识与服务技能。刘经理承诺保证消防、电梯等基本生活配套设施的正常运营。

　　至于停车的问题，刘经理解释说，只要业主停车不堵路，不压草坪，刮车的事情肯定会降到最低。一些具体的问题，等业主委员会成立以后，双方协商解决。

　　●律师：业主要担负看管责任

　　小区内经常失窃，究竟谁来负责？江西法报律师事务所杨峻律师认为，尽管业主首先要担负看管责任，但物管部门也应做好必要的安全防范措施。“物业公司设置了保安，但如果保安工作不力导致居民财产损失的话，也应该承担责任。”律师建议广大业主，出现物管保安不力等类似情况，业主要进行充分取证，再通过法律途径维权。

　　同时，业主和物业公司要打消彼此的疑虑，最好通过业主大会解决问题。因为业主委员会无权解聘物业公司，解聘物业公司只能由业主大会决定。另外，物业企业对道路停车所得除去支出成本外的收益，主要用于补充专项维修资金，专项维修资金的使用仍由业主大会决定。